Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö säätelee henkilötietojen käsittelyä ja evästeiden käyttöä Netigo OÜ:n (jäljempänä itkuhalytin.fi) verkkosivustolla itkuhalytin.fi (jäljempänä verkkosivusto).
Määritelmät
Henkilötietojen käsittely on mitä tahansa verkkosivuston käyttäjän (jäljempänä käyttäjä) henkilötiedoilla tehtävää toimintaa – tietojen keräämistä, käsittelyä, tallentamista, korjaamista tai poistamista.
Käyttäjiä ovat kaikki henkilöt, jotka vierailevat verkkosivustolla, ostavat tuotteita tai lähettävät itkuhalytin.fi-sivustolle tietoja, esimerkiksi lähettämällä kyselyn sähköpostitse.
Tuotteet ovat kaikki itkuhalytin.fi-verkkosivustolla myytävät tuotteet.
Henkilötietojen käsittely
Käyttäessään verkkosivustoa käyttäjä antaa suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Itkuhalytin.fi kerää verkkosivuston kautta seuraavia henkilötietoja alla kuvatulla tavalla:
- Käyttäjän sähköpostiosoite – uutiskirjeen tilaamisen tai sähköpostin lähettämisen yhteydessä
- Käyttäjän nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ostetut tuotteet, määrä, hinta, päivämäärä – kassalla tietoja syötettäessä ja ostotapahtuman yhteydessä
- Verkkosivuston kävijätilastot – Google Analyticsin ja Facebook Pixelin avulla
Henkilötietojen käyttö
Itkuhalytin.fi käyttää henkilötietoja:
- tuotteiden myyntiin käyttäjälle, käyttäjän kanssa viestimiseen, tuotteiden lähettämiseen ja laskujen toimittamiseen;
- käyttäjän sähköpostiosoitteeseen lähetettäviin ilmoituksiin uusista tuotteista, kampanjoista ja arvonnoista, mutta vain, jos käyttäjä on antanut tähän etukäteen suostumuksensa.
Itkuhalytin.fi hyödyntää verkkosivuston kävijätilastoja sivuston käyttökokemuksen parantamiseksi ja tehokkaampaan markkinointiin.
Käyttäjällä on koska tahansa oikeus kieltää omien henkilötietojensa käsittely, paitsi silloin, kun se on tarpeen sopimuksesta johtuvan velvoitteen täyttämiseksi, mukaan lukien tuotteiden myynti.
Henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Kolmas osapuoli on Itkuhalytin.fi:n sopimus- tai yhteistyökumppani, joka käsittelee henkilötietoja ja jonka tuotteen tai palvelun avulla Itkuhalytin.fi tarjoaa käyttäjälle palveluja.
Itkuhalytin.fi käyttää päivittäisessä toiminnassaan kolmansia osapuolia, jotka tarjoavat:
- maksupalveluratkaisuja (Montonio),
- tuotteiden kuljetusta,
- verkkosivuston palvelin- ja hosting-palveluita,
- verkkosivuston IT-tukea,
- sähköpostien lähettämistä ja hallintaa,
- verkkosivuston käyttötilastojen keräämistä,
- sosiaalisen median palveluiden käyttöä,
- kirjanpito-ohjelmiston käyttöä.
Näitä palveluja tarjotessaan sopimus- ja yhteistyökumppaneilla voi olla pääsy käyttäjän henkilötietoihin ja/tai he voivat käsitellä niitä. Sopimus- ja yhteistyökumppaneilla on lainsäädännöstä johtuva velvollisuus toteuttaa tietoturvatoimenpiteitä, joilla varmistetaan henkilötietojen eheys ja turvallisuus.
Henkilötietojen säilyttäminen ja turvallisuus
Itkuhalytin.fi säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Esimerkiksi ostoon liittyviä henkilötietoja tai uutiskirjelistalla olevaa sähköpostiosoitetta säilytetään, kunnes käyttäjä pyytää niiden poistamista. Kirjanpitoaineistoa säilytetään lainsäädännön mukaisesti 7 vuotta tilikauden päättymisestä.
Itkuhalytin.fi toteuttaa kaikki kohtuulliset toimenpiteet käsiteltävien henkilötietojen suojaamiseksi. Pääsy henkilötietojen muuttamiseen ja käsittelyyn on ainoastaan siihen valtuutetuilla henkilöillä, ja kaikkia käyttäjien henkilötietoja käsitellään luottamuksellisina.
Käyttäjän oikeudet
Käyttäjällä on oikeus koska tahansa:
- pyytää pääsyä omiin henkilötietoihinsa;
- pyytää henkilötietojensa oikaisua tai täydentämistä;
- pyytää henkilötietojensa poistamista;
- pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista;
- pyytää henkilötietojensa siirtämistä.
Oikeuksiensa käyttämiseksi käyttäjän tulee lähettää tätä koskeva pyyntö sähköpostitse osoitteeseen info@beebimonitorid.ee.
Jos käyttäjä kuuluu Itkuhalytin.fi:n sähköpostilistalle, hän voi poistaa itsensä listalta ja kieltäytyä jatkossa viesteistä sähköpostin lopussa olevan linkin kautta.
Evästeiden käytön rajoittamiseksi käyttäjä voi muuttaa asetuksia oman verkkoselaimensa asetuksista.
Jos käyttäjä katsoo, että hänen oikeuksiaan on loukattu henkilötietojen käsittelyn yhteydessä, hänellä on oikeus kääntyä Andmekaitse Inspektsiooni (Viron tietosuojaviranomainen) puoleen.
Evästeet
Kuten useimmat verkkosivustot, myös Itkuhalytin.fi käyttää evästeitä eri toimintojen toteuttamiseksi, paremman käyttökokemuksen tarjoamiseksi, tehokkaamman markkinoinnin mahdollistamiseksi sekä käyttötietojen keräämiseksi.
Käyttämällä Itkuhalytin.fi-verkkosivustoa käyttäjä hyväksyy evästeiden käytön tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa automaattisesti käyttäjän käyttämään laitteeseen. Evästeitä voivat luoda eri palveluntarjoajat, kuten Google ja Facebook. Evästeet eivät ole vaarallisia käyttäjän laitteelle.
Evästeitä on kahta päätyyppiä:
- Pysyvät evästeet säilyvät laitteessa, kunnes käyttäjä poistaa ne tai kunnes ne vanhenevat (evästeen voimassaoloajan mukaan). Niitä voidaan käyttää esimerkiksi toistuvien kävijöiden tunnistamiseen ja sivuston sisällön mukauttamiseen käyttäjän tarpeiden mukaan tai tilastotietojen keräämiseen.
- Väliaikaiset evästeet (sessioevästeet) ovat tilapäisiä ja poistuvat, kun käyttäjä poistuu verkkosivustolta tai sulkee selaimensa. Sessioevästeitä voidaan käyttää tiettyjen toimintojen, kuten ostotapahtumien, mahdollistamiseen.
Evästeitä käytetään tiedon keräämiseen siitä, miten verkkosivustoa käytetään, jotta sivustosta voidaan tehdä käyttäjälle henkilökohtaisempi ja käyttäjäystävällisempi. Lisäksi evästeet auttavat keräämään käyttötilastoja, joiden avulla voidaan mitata ja parantaa sivuston toimivuutta sekä suunnitella tehokkaampaa markkinointia.
Käyttäjän katsotaan hyväksyneen evästeet, jos hänen selaimensa asetuksissa evästeet ovat sallittuina.
Useimmat selaimet on oletuksena asetettu hyväksymään evästeet. Halutessaan käyttäjä voi kieltää evästeet selaimensa asetuksista, mutta on hyvä huomioida, että tällöin osa verkkosivuston toiminnoista (joita Itkuhalytin.fi käyttää oikein toimiakseen) ei välttämättä ole käytettävissä. Ohjeita evästeiden poistamiseen ja asetusten muuttamiseen löytyy esimerkiksi selainten ohjesivuilta Firefox, Chrome, Internet Explorer.
Käyttötilastojen keräämiseen Itkuhalytin.fi käyttää Google Analytics -palvelua, joka kerää tietoja mm. vierailluista sivuista, vierailuajoista, käyntien lukumäärästä, käytetyistä laitteista, sisääntulokanavista ja muusta tilastotiedosta.
Google Analytics voi kerätä tietoja käyttäjän toiminnasta myös ilman evästeitä. Jotta Google Analytics ei voisi käyttää tietoja, käyttäjä voi asentaa Google Analyticsin estävän lisäosan: Google Analytics -selainlaajennus, joka toimii useimmissa yleisimmissä selaimissa.
Tietosuojakäytännön muuttaminen
Itkuhalytin.fi pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä yksipuolisesti ja ilman ennakkoilmoitusta, jotta käytäntö vastaisi voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Kaikissa tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä pyydämme ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@beebimonitorid.ee.
