Palautusohjeet
Tavaran palauttamiseksi lähetä meille sähköposti osoitteeseen info@beebimonitorid.ee. Kirjoita viestiin tilausnumero, palautettavan tuotteen nimi sekä palautuksen syy.
Tavaran palauttaminen
- Asiakkaan tulee ilmoittaa palautuspyynnöstään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
- Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäispakkauksessa.
- Palautuskulut maksaa asiakas, ellei palautuksen syynä ole väärä tuote tai virheellinen tuote.
- Rahat palautetaan asiakkaalle heti, kun palautettu tuote on vastaanotettu, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.
- Asiakas voi tarvittaessa kääntyä kuluttajariitalautakunnan (Viron kuluttajansuojavirasto) puoleen, joka ratkaisee sopimukseen liittyviä riitoja, kun riidan kohteena olevan tavaran arvo on yli 20 € (käsittely on maksuton).
Palautusehtoihin voit tutustua täällä.
